FAQ

Tire todas as dúvida sobre: Nossos produtos, forma de pagamento, entrega e garantia.
Caso não encontre o que precisa, solicite a informação no Atendimento RS Pilates.

Como é feita a montagem dos equipamentos?
A madeira utilizada é maciça?
Os componentes utilizados são em alumínio e aço inox?
Qual é o curvim?
Quais são as cores do Curvim?
Qual a espessura da espuma?
Os equipamentos já vem acompanhado de molas?
Os equipamentos já acompanham alças?
Os equipamentos já vem acompanhados de caixas?
Qual a garantia dos equipamentos?
Quais as modalidades de pagamento?
Qual o tempo de entrega?
Qual a medida dos Equipamentos?
Vocês trabalham com bolas, rolos, tatames, thera bands, flex ring e outros acompanhantes?
Vocês trabalham com cursos de Pilates?
Qual o NCM dos aparelhos?


Como é feita a montagem dos equipamentos?

Step Chair, Ladder Barrel e Wall Unit já vão montados, sendo necessária somente a retirada das embalagens. O Reformer vai pré-montatdo sendo necessária somente o encaixe do carrinho no aparelho. As peças de inox do Cadilac vão numeradas sendo então necessárias somente seu encaixe.
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A madeira utlizada é maciça?

Sim, a madeira utilizada é a madeira Jequitibá, uma madeira maciça.
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Os compononentes utilizados são em alumínio e aço inox?

São utilizados Aço Inox 304, tubos de 1 ¹² x 1.5, arruelas, parafusos e porcas.
Alumínio chato 2 x ¹², cantoneira 3 x ¹4, 1¹4 x 1/8
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Qual é o curvim?

Curvim da marca Kelson’s anti-mofo e anti- alérgico.
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Quais são as cores do Curvim?

Linha Prime – Hawaí, Whisky, Urucum, Cinza Classic, Azul Monarca, Azul Sport, Argila, Tundra, Preto, Palatino, Arenito, Tangerina, Lilás, Verde Guarany, Vinho, Verde Limão, Azul, Verde Ideal, Amarelo, Mostarda, Verde Petróleo, Laranja, Cacau, Tabaco, Selva, Capuccino, Branco, Atanado, Sahara, Ocre, Cevada, Anela, Niger, Antiqum e Tanger.

Linha Gold – Preto, Marrom, Vermelho, Verde, Azul e Laranja.
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Qual a espessura da espuma?

Linha Prime - Espuma de 4 cm de altura e densidade 45.

Linha Gold - Espuma de 3 cm de altura e densidade 33.
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Os equipamentos já vem acompanhado de molas?

Sim, todos os equipamentos já vem com suas molas correspondentes.
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Os equipamentos já acompanham alças?

Sim, todos os equipamentos já vem acompanhados de todas as alças correspondentes.
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Os equipamentos já vem acompanhados de caixas?

Linha Prime, sim, Reformer, Step Chair e Ladder Barrel já vem acompanhado das respectivas caixas.

Linha Gold não acompanha caixas.
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Qual a garantia dos equipamentos?

12 meses para todos os equipamentos.
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Quais as modalidades de pagamento?

Dinheiro, cheque, boleto bancário, cartão de crédito e cartão do BNDS.
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Qual o tempo de entrega?

De 25 a 30 dias corridos (junto a transportadora responsável).
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Qual a medida dos Equipamentos?

Reformer: 88cm de altura / 70cm de largura / 254cm de comprimento / Colchão com 5,5cm de altura.
Cadilac: 219cm de altura / 84cm de largura / 207cm de comprimento / Colchão com 5,5cm de altura.
Step Chair: 114cm de altura / 77cm de largura / 79cm de comprimento / Colchão com 5,5cm de altura.
Wall Unit: 255cm de altura / 76cm de largura / 207cm de comprimento / Colchão com 5,5cm de altura.
Ladder Barrel: 94cm de altura / 65cm de largura / 117cm de comprimento / Colchão com 5,5cm de altura.
Small Barrel: 35cm de altura / 65cm de largura / 81cm de comprimento / Colchão com 5,5cm de altura.
Meia Lua: 30cm de altura / 57cm de largura / 57cm de comprimento / Colchão com 5,5cm de altura.
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Vocês trabalham com bolas, rolos, tatames, thera bands, flex ring e outros acompanhantes?

Sim, trabalhamos com toda a linha de acessórios.
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Vocês trabalham com cursos de Pilates?

Estamos aptos a certificar e pretendemos, futuramente ofertar cursos aos nossos parceiros.
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Qual o NCM dos aparelhos?

O NCM dos equipamentos é o 95069100.
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